Tryve met en place une configuration monday.com pour 123inkt afin qu’ils puissent mener et gérer des campagnes de façon efficace

A propos de 123inkt

Avec plus de 4 millions de clients, 123inkt est le leader du marché en ligne des cartouches d’encre et des toners.

Défi

Le département marketing, composé de 70 personnes, était confronté au défi de gérer et d’exécuter efficacement les campagnes, qui sont habituellement gérées par une seule personne. Le département reçoit de nombreuses demandes de la part des départements de l’entreprise, qui doivent être converties en campagnes structurées, prioritaires et bien planifiées.

"Tryve nous a impressionnés par ses conseils pour la mise en place de monday.com et par sa communication agréable et professionnelle. Nous leur adressons tous nos compliments !"

Florine Peters

Chef de projet

Solution

L’objectif était d’utiliser monday.com pour rationaliser le processus et assurer une gestion efficace par trois équipes, chacune traitant environ 100 campagnes par an.

Résultat

Cette implémentation a permis d’optimiser le déroulement du travail et d’augmenter la productivité globale du département marketing.

Soumission des demandes de nouvelles campagnes

Les demandes de nouvelles campagnes sont désormais soumises dans un format structuré qui saisit les données clés de la campagne. Ces formulaires simplifient la saisie des données et garantissent la cohérence. En outre, monday.com permet des automatisations telles que l’attribution automatique de nouvelles campagnes aux membres de l’équipe et l’envoi de notifications pour lancer le processus de validation.

Gestion des campagnes

L’équipe marketing de 123inkt utilise largement monday.com pour gérer ses campagnes. Elle avait besoin d’une plus grande visibilité en interne et avec les fournisseurs externes. Grâce à des tableaux dédiés à chaque campagne, les parties prenantes peuvent visualiser les déroulements de travail, assigner des tâches et surveiller les délais, garantissant ainsi une bonne coordination et une exécution dans les temps. Toutes les informations sont désormais centralisées en un seul endroit et ne sont plus stockées dans différentes boîtes aux lettres.

Un dashboard pour suivre les progrès

Notre équipe les a aidés à créer un dashboard global, où ils peuvent voir l’état d’avancement des projets liés au plan marketing. Nous avons fourni un aperçu du nombre de projets « en attente », « en cours » ou « terminés » et pour quel pilier, ainsi que l’état d’avancement de tous les projets liés au plan de marketing.